產品訂閱條款

1. 訂閱方案與付款

• 客戶可選擇 單次購買 或 訂閱計劃，訂閱計劃須根據網店所列明之價格及付款週期預先支付。

2. 訂閱取消政策

• 訂閱服務於購買後須完成至少50%月數後方可申請取消，未達標期間不可終止。

• 訂閱取消申請必須於每月訂購日起的至少30天前提出，若逾期則取消將於下一個訂閱周期生效。（例如：若您於2025年6月7日開始12個月訂閱，並於2026年2月15日提出取消申請，則訂閱服務將於3月6日（下一個訂購日）結束。）

• 取消方法請經電郵至客服（yobikido@gmail.com）、或致電客服熱線辦理，並需提供帳戶相關資料以核實身份。

3. 自動續費與通知

• 所有訂閱計劃均採用自動續費模式，系統將於每個新計費週期自動從您綁定的付款方式中扣款。

• 訂閱期間將於每次下期付款前7日以電郵預先通知您即將續訂及扣款金額。

• 用戶可於帳戶設置管理訂閱，並查閱即將到期及付款信息。 

4. 退款政策

• 當用戶符合取消條件（即已完成至少50%訂閱月數），如取消時尚有未配送的剩餘月份（例如預付12個月方案已配送8個月，尚有4個月未配送），則未履行部分可按原付款方式申請退款（優惠及促銷產品除外）。

• 退款會於取消申請提出後約20至30個工作天內完成處理，實際到賬時間可能因不同支付渠道而有所差異。

• 已過使用期或逾期提出退款申請者恕不受理。

5. 條款更新與通知

• Bikido保留隨時修改或更新訂閱條款的權利，並將通過網站或電郵通知訂閱者。請定期查閱我們的網站以獲取最新資訊。

6. 聯絡方式

• 如有任何疑問或需要進一步的協助，請隨時聯繫我們的客服團隊（客服電郵：yobikido@gmail.com、客服熱線： +852 61666612）。